***สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดราคาสินค้าและบริการได้ตามที่แปะไว้ด้านล่างเลยนะ***

• Firewall throughput (HTTP/appmix) 3.0/2.4 Gbps

• Threat Prevention throughput (HTTP/appmix) 0.9/1.0 Gbps

• IPsec VPN throughput 1.6 Gbps

• Max sessions 200,000

• New sessions per second 39,000

Data Sheet PA-400 Series >> Download

สอบถามสินค้าและบริการได้ทาง 

LINE: @monsterconnect

โทร: 02-026-6664, 02-026-6665

[email protected]

 ***สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดราคาสินค้าและบริการได้ตามที่แปะไว้ด้านล่างเลยนะ***

• Firewall throughput (HTTP/appmix) 3.8/3.2 Gbps
• Threat Prevention throughput (HTTP/appmix) 1.6/1.7 Gbps
• IPsec VPN throughput 2.2 Gbps
• Max sessions 300,000
• New sessions per second 52,000

Data Sheet PA-400 Series >> Download

สอบถามสินค้าและบริการได้ทาง 

LINE: @monsterconnect

โทร: 02-026-6664, 02-026-6665

[email protected]

WatchGuard Firebox T25 /T25-W

• Firewall (UDP 1518) 3.14 Gbps
• VPN (UDP 1518) 1.01 Gbps
• AntiVirus 472 Mbps
• IPS (FUll Scan) 525 Mbps
• UTM (Full Scan) 403 Mbps
• Interfaces 5 x 1 Gb
• I/O Interfaces 1 Serial / 2 USB
• Concurrent connections 1,300,000
• New connections per second 16,000 
• VLAN Support 10

ขอใบเสนอราคา ติดต่อฝ่ายขายทาง LINE: @monsterconnect

Call Center 02-026-6664  Email: [email protected]

WatchGuard Firebox M5800

• Firewall (UDP 1518) 87.0 Gbps
• VPN (UDP 1518) 18.8 Gbps
• AntiVirus 22.0 Gbps
• IPS (FUll Scan) 12.5 Gbps
• UTM (Full Scan) 11.3 Gbps
• Interfaces 8 x 1 Gb + 4 x 10 Gb fiber (additional ports available)
• I/O Interfaces 1 Serial / 2 USB
• Concurrent connections 30,800,000
• New connections per second 328,000
• VLAN Support Unrestricted

ขอใบเสนอราคา ติดต่อฝ่ายขายทาง LINE: @monsterconnect

Call Center 02-026-6664  Email: [email protected]

Include TOTAL SECURE – ESSENTIAL EDITION  - 1 YR

รายละเอียดสินค้าโดยย่อ

1. อุปกรณ์ Next Gen Firewall Gen7.0 ทุกรุ่นมาพร้อมกับ Essential Protection Service Suite (EPSS) ประกอบไปด้วย
   • Capture Advanced Threat Protection
   • Gateway Anti-Virus, Anti-Spyware
   • Intrusion Prevention,
   • Application Firewall Service
   • Content Filtering Services
   • Comprehensive Anti-Spam
   • 24 x 7 support
2. มี Multi-Engine Sandbox พร้อมทั้ง Capture Advanced Threat Protection (ATP) ในการป้องกัน Ransomware
3. มี Application Throughput และ Threat Prevention Throughput ที่สูงและใช้งานได้จริง
4. สามารถใช้งาน Secure SD-WAN, Load Balance Link บนตัวอุปกรณ์ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
5. รองรับการเก็บ Log ตาม พรบ. ออก Report และวิเคราะห์ภัยคุกคาม Analytics ทั้งแบบ On-premise และ Cloud
6. รองรับการทำงานแบบ HA (Active / Standby) โดยไม่มีค่าใช้จ่าย license และ MA Support เพิ่มเติม
7. รองรับ multi-gigabit ports 1GB/2.5GB/10GB ตั้งแต่รุ่น TZ series จนถึง NSA series
8. สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตผ่าน 4G/5G แบบ USB dongle
9. 24 x 7 support ร่วมการแจ้งปัญหาผ่าน web portal, phone และ email แบบ 24 x 7 และในกรณีเครื่องเสีย มีเครื่องใหม่ทดแทน พร้อมทั้ง update firmware ได้ตลอดระยะเวลา MA

Include TOTAL SECURE – ESSENTIAL EDITION  - 1 YR

รายละเอียดสินค้าโดยย่อ

1. อุปกรณ์ Next Gen Firewall Gen7.0 ทุกรุ่นมาพร้อมกับ Essential Protection Service Suite (EPSS) ประกอบไปด้วย
   • Capture Advanced Threat Protection
   • Gateway Anti-Virus, Anti-Spyware
   • Intrusion Prevention,
   • Application Firewall Service
   • Content Filtering Services
   • Comprehensive Anti-Spam
   • 24 x 7 support
2. มี Multi-Engine Sandbox พร้อมทั้ง Capture Advanced Threat Protection (ATP) ในการป้องกัน Ransomware
3. มี Application Throughput และ Threat Prevention Throughput ที่สูงและใช้งานได้จริง
4. สามารถใช้งาน Secure SD-WAN, Load Balance Link บนตัวอุปกรณ์ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
5. รองรับการเก็บ Log ตาม พรบ. ออก Report และวิเคราะห์ภัยคุกคาม Analytics ทั้งแบบ On-premise และ Cloud
6. รองรับการทำงานแบบ HA (Active / Standby) โดยไม่มีค่าใช้จ่าย license และ MA Support เพิ่มเติม
7. รองรับ multi-gigabit ports 1GB/2.5GB/10GB ตั้งแต่รุ่น TZ series จนถึง NSA series
8. สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตผ่าน 4G/5G แบบ USB dongle
9. 24 x 7 support ร่วมการแจ้งปัญหาผ่าน web portal, phone และ email แบบ 24 x 7 และในกรณีเครื่องเสีย มีเครื่องใหม่ทดแทน พร้อมทั้ง update firmware ได้ตลอดระยะเวลา MA

Include TOTAL SECURE – ESSENTIAL EDITION  - 1 YR

รายละเอียดสินค้าโดยย่อ

1. อุปกรณ์ Next Gen Firewall Gen7.0 ทุกรุ่นมาพร้อมกับ Essential Protection Service Suite (EPSS) ประกอบไปด้วย
   • Capture Advanced Threat Protection
   • Gateway Anti-Virus, Anti-Spyware
   • Intrusion Prevention,
   • Application Firewall Service
   • Content Filtering Services
   • Comprehensive Anti-Spam
   • 24 x 7 support
2. มี Multi-Engine Sandbox พร้อมทั้ง Capture Advanced Threat Protection (ATP) ในการป้องกัน Ransomware
3. มี Application Throughput และ Threat Prevention Throughput ที่สูงและใช้งานได้จริง
4. สามารถใช้งาน Secure SD-WAN, Load Balance Link บนตัวอุปกรณ์ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
5. รองรับการเก็บ Log ตาม พรบ. ออก Report และวิเคราะห์ภัยคุกคาม Analytics ทั้งแบบ On-premise และ Cloud
6. รองรับการทำงานแบบ HA (Active / Standby) โดยไม่มีค่าใช้จ่าย license และ MA Support เพิ่มเติม
7. รองรับ multi-gigabit ports 1GB/2.5GB/10GB ตั้งแต่รุ่น TZ series จนถึง NSA series
8. สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตผ่าน 4G/5G แบบ USB dongle
9. 24 x 7 support ร่วมการแจ้งปัญหาผ่าน web portal, phone และ email แบบ 24 x 7 และในกรณีเครื่องเสีย มีเครื่องใหม่ทดแทน พร้อมทั้ง update firmware ได้ตลอดระยะเวลา MA

Include TOTAL SECURE – ESSENTIAL EDITION  - 1 YR

รายละเอียดสินค้าโดยย่อ

1. อุปกรณ์ Next Gen Firewall Gen7.0 ทุกรุ่นมาพร้อมกับ Essential Protection Service Suite (EPSS) ประกอบไปด้วย
   • Capture Advanced Threat Protection
   • Gateway Anti-Virus, Anti-Spyware
   • Intrusion Prevention,
   • Application Firewall Service
   • Content Filtering Services
   • Comprehensive Anti-Spam
   • 24 x 7 support
2. มี Multi-Engine Sandbox พร้อมทั้ง Capture Advanced Threat Protection (ATP) ในการป้องกัน Ransomware
3. มี Application Throughput และ Threat Prevention Throughput ที่สูงและใช้งานได้จริง
4. สามารถใช้งาน Secure SD-WAN, Load Balance Link บนตัวอุปกรณ์ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
5. รองรับการเก็บ Log ตาม พรบ. ออก Report และวิเคราะห์ภัยคุกคาม Analytics ทั้งแบบ On-premise และ Cloud
6. รองรับการทำงานแบบ HA (Active / Standby) โดยไม่มีค่าใช้จ่าย license และ MA Support เพิ่มเติม
7. รองรับ multi-gigabit ports 1GB/2.5GB/10GB ตั้งแต่รุ่น TZ series จนถึง NSA series
8. สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตผ่าน 4G/5G แบบ USB dongle
9. 24 x 7 support ร่วมการแจ้งปัญหาผ่าน web portal, phone และ email แบบ 24 x 7 และในกรณีเครื่องเสีย มีเครื่องใหม่ทดแทน พร้อมทั้ง update firmware ได้ตลอดระยะเวลา MA

Include TOTAL SECURE – ESSENTIAL EDITION  - 1 YR

รายละเอียดสินค้าโดยย่อ

1. อุปกรณ์ Next Gen Firewall Gen7.0 ทุกรุ่นมาพร้อมกับ Essential Protection Service Suite (EPSS) ประกอบไปด้วย
   • Capture Advanced Threat Protection
   • Gateway Anti-Virus, Anti-Spyware
   • Intrusion Prevention,
   • Application Firewall Service
   • Content Filtering Services
   • Comprehensive Anti-Spam
   • 24 x 7 support
2. มี Multi-Engine Sandbox พร้อมทั้ง Capture Advanced Threat Protection (ATP) ในการป้องกัน Ransomware
3. มี Application Throughput และ Threat Prevention Throughput ที่สูงและใช้งานได้จริง
4. สามารถใช้งาน Secure SD-WAN, Load Balance Link บนตัวอุปกรณ์ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
5. รองรับการเก็บ Log ตาม พรบ. ออก Report และวิเคราะห์ภัยคุกคาม Analytics ทั้งแบบ On-premise และ Cloud
6. รองรับการทำงานแบบ HA (Active / Standby) โดยไม่มีค่าใช้จ่าย license และ MA Support เพิ่มเติม
7. รองรับ multi-gigabit ports 1GB/2.5GB/10GB ตั้งแต่รุ่น TZ series จนถึง NSA series
8. สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตผ่าน 4G/5G แบบ USB dongle
9. 24 x 7 support ร่วมการแจ้งปัญหาผ่าน web portal, phone และ email แบบ 24 x 7 และในกรณีเครื่องเสีย มีเครื่องใหม่ทดแทน พร้อมทั้ง update firmware ได้ตลอดระยะเวลา MA

SonicWall NSA 2700 (250 คน)

จุดเด่น SonicWall Next Generation Firewall Gen7.0

• มี Multi-engine Capture Advanced Threat Protection (ATP) ทางานร่วมกับ Real-Time Deep Memory Inspection (RTDMI™) technology
• มี Throughput และ Connection Performance ที่สูงมากกว่า 1.5x จาก Generation เดิมและใช้งานได้จริง
• รองรับการใช้งาน Secure SD-WAN บนตัวอุปกรณ์ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
• รองรับการเก็บ Log, Report และบริการจัดการผ่าน Cloud หรือ On-premise
• รองรับการทางานแบบ HA (Active / Standby) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสาหรับการเพิ่ม security service licenses
• ลดต้นทุนในการลงทุนอุปกรณ์ Next Generation Firewall ให้กับองค์กร
• มีโปรแกรมสาหรับการทดแทนอุปกรณ์ Firewall เก่า โดยให้ security service และ support ฟรีอีก 1 ปี

Barracuda Link Balancer Overview:

The Barracuda Link Balancer is an affordable and powerful solution for routing and managing traffic across multiple Internet connections. Designed to scale for high bandwidth requirements and provide business continuity for an organization of any size, the Barracuda Link Balancer optimizes the use of multiple Internet links, such as T1s, T3s, DSL and cable connections from one or multiple Internet service providers. Capable of automatic failover in the event of link failure, the Barracuda Link Balancer helps ensure that your network is always connected to the Internet.

• Incoming and outgoing network traffic balancing across multiple Internet links
• Automated failover in case of link failure
• Bandwidth management
• Quality of Service (QoS) for Internet applications
• Traditional firewall
• Provides site-to-site VPN with link failover

	Cost-Effective Internet Continuity Internet continuity is just as important as application and data availability in a business continuity plan. The Barracuda Link Balancer provides: automatic Internet link monitoring and failover, which prevents Internet downtime and lost employee productivity during ISP outages. Key services such as web, voice, and email continue to be available to customers and partners, protecting the business and brand.
	Scale Bandwidth and Performance Scale bandwidth and increase reliability without purchasing expensive backup lines. Transparent switching and failover across multiple Internet links based on active monitoring of link health and performance guarantee maximum speed and reliability. Application-aware traffic shaping allows granular bandwidth prioritization for critical Internet applications and infrastructure across one or more Internet links.
	Quick Return on Investment The Barracuda Link Balancer is affordably priced, without any per-user or per-port fees. Drop-in, transparent deployment ensures rapid installation with minimal disruptions to existing network infrastructure. It provides immediate return on investment by allowing the provisioning of underutilized backup links or the use of low-cost Internet links instead of expensive T1 lines – while making Internet connectivity more reliable.

The Barracuda Link Balancer manages multiple concurrent Internet connections

Cost-Effective Internet Performance and Availability

The Barracuda Link Balancer dynamically balances traffic across multiple ISP links to ensure Internet continuity and availability, even during ISP outages. It balances both outbound and inbound traffic intelligently, so users have Internet access whenever they need it. Application prioritization and granular quality-of-service (QoS) policies assure priority to business-critical application traffic – and the applications remain available even when links fail. It deploys quickly and transparently into existing networks without changes to configuration or topology. Secure and affordable, the Barracuda Link Balancer streamlines bandwidth management while providing maximum Internet access.

Cost-Effective Internet Performance and Availability

As data traffic grows exponentially – and organizations grow ever more dependent on continuous connectivity – the ability to intelligently and dynamically balance traffic across multiple Internet links is critical to efficiently maintain day-to-day operations. The Barracuda Link Balancer deploys transparently in front of legacy firewalls that cannot handle such requirements.1

1 For information on Barracuda Firewalls, which include link balancing, see the Barracuda Firewall and Barracuda NG Firewall datasheets.

Barracuda Email Security Gateway Overview:

The Barracuda Email Security Gateway is an email security gateway that manages and filters all inbound and outbound email traffic to protect organizations from email-borne threats and data leaks. As a complete email management solution, the Barracuda Email Security Gateway lets organizations encrypt messages and leverage the cloud to spool email if mail servers become unavailable.

The Barracuda Email Security Gateway is offered without per-user or per-feature fees, and is also available as a virtual appliance or in a public cloud environment (Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, or VMware vCloud Air). For hosted email security, see Barracuda Email Security Service.

	Comprehensive Protection for the Long Term The Barracuda Email Security Gateway includes spam and virus blocking, data protection, large file transfer, email continuity, DoS prevention, encryption, and policy management—combined to deliver a complete solution. As new requirements emerge, it is automatically updated with new capabilities to ensure continuous protection.
	Complete Email Threat Protection The Barracuda Email Security Gateway provides multi-layer security, email continuity, and data leakage prevention. Advanced Threat Detection combines behavioral, heuristic, and sandboxing technologies to protect against zerohour, targeted attacks and ransomware.
	Affordable and Easy to Use Fast, easy set-up and simple, intuitive management keep time and resource needs low. The integration of the Barracuda Cloud Protection Layer and no per-user fees make it easy and very affordable to scale capacity as your business grows.

Inbound/Outbound Filtering and Data Leak Prevention

The Barracuda Email Security Gateway manages all inbound and outbound email traffic to protect organizations from email-borne threats and data leaks. As a complete email management solution, organizations can encrypt messages and leverage the cloud to spool email if mail servers become unavailable.

The Barracuda Email Security Gateway is offered without per-user or per-feature fees, and is also available as a virtual appliance.

Barracuda Cloud Protection Layer filters and spools inbound email traffic.

The World's Best Email Security Solution

Today's IT professionals need a comprehensive email security solution to block email-borne attacks while providing the extra features needed to ensure business continuity—at one affordable price.

Barracuda Networks Web Application Firewall Overview:

The Barracuda Web Application Firewall blocks an ever-expanding list of sophisticated web-based intrusions and attacks that target the applications hosted on your web servers—and the sensitive or confidential data to which they have access.

Barracuda Web Application Firewall gives your DevOps and application security teams comprehensive security that is easy to deploy and manage. Physical, virtual, and in the cloud—Barracuda Web Application Firewall eliminates application vulnerabilities and protects your web applications against application DDoS, SQL Injection, Cross-Site Scripting, and other advanced attacks.

	Constant Protection from Evolving Threats The Barracuda Web Application Firewall provides superior protection against data loss, DDoS, and all known application-layer attack modalities. Automatic updates provide defense against new threats as they appear. As new types of threats emerge, it will acquire new capabilities to block them.
	Identity and Access Management The Barracuda Web Application Firewall has strong authentication and access control capabilities that ensure security and privacy by restricting access to sensitive applications or data to authorized users.
	Affordable and Easy to Use Pre-built security templates and intuitive web interface provide immediate security without the need for time-consuming tuning or application learning. Integration with security vulnerability scanners and SIEM tools automates the assessment, monitoring, and mitigation process.

Secure Applications On-Premises or in the Public Cloud

The Barracuda Web Application Firewall provides comprehensive, reverse-proxy-based protection for applications deployed in physical, virtual, or public cloud environments data centers. In addition to applications hosted on-premises, Barracuda Web Application Firewall can natively scale and migrate with applications deployed in public cloud platforms like Amazon Web Services (AWS) and Microsoft Azure.

Available with flexible pricing options including bring-your-own-license and pay-as-you-go via AWS Marketplace and Azure Marketplace, the Barracuda Web Application Firewall is built to can help you seamlessly transition from on-premises to cloud infrastructures while maintaining the same familiar experience.

Protect servers, applications, and data from web-based attacks:

Protect Applications and Data from Advanced Threats

The Barracuda Web Application Firewall blocks an ever-expanding list of sophisticated web-based intrusions and attacks that target the applications hosted on your web servers—and the sensitive or confidential data to which they have access.

• - เป็นอุปกรณ์ Firewall ชนิด Next Generation Firewall แบบ Appliance
• - มี Firewall Througput 2 Gbps
• - มีช่องเชื่อมต่อระบบเครือข่าย (Network Interface) แบบ 10/10/100T จำนวน 6 ช่อง
• - มีระบบตรวจสอบและป้องกันผู้บุกรุกแบบต่างๆอย่างน้อยดังนี้ Syn Flood, UDP Flood, ICMP
  Flood, IP Address Spoofing, Port Scan, DoS or DDoS, Teardrop Attack, Land Attack, IP
  Fragment, ICMP Fragment เป็นต้น
• - สามารถทำการกำหนด IP Address และ Service Port แบบ Network Address (NAT) และ Port Address Translation(PAT) ได้
• - สามารถ Routing แบบ Static, Dynamic Routing ได้
• -สามารถบริหารจัดการอุปกรณ์ผ่านมาตรฐาน HTTPS หรือ SSH ได้เป็นอย่างน้อย
• - สามารถเก็บและส่งรายละเอียดและตรวจสอบการใช้งาน (Logging/Monitoring)ในรูปแบบ Syslog ได้
• - สามารถใช้านตามมาตรฐาน IPv6 ได้

NetEvid เป็นอุปกรณ์ที่ออกมาแบบการจัดเก็บ ข้อมูลในรูปแบบ NoSQL โดยที่ข้อดีของ NoSQL คือ สามารถขยายระบบได้ง่าย รองรับข้อมูลขนาดใหญ่ และมี ความยืดหยุ่นสูง ทําให้ NoSQL ถูกนําไปใช้กับข้อมูลที่มี ขนาดใหญ่ ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างที่ชัดเจน เช่น การจัด เก็บข้อมูล log นอกจากนี้อุปกรณ์ NetEvid ใช้การค้าหา ข้อมูลด้วยการสร้างดัชนี (Index) และใช้การค้นหาแบบ Full Text Search ซึ่งช่วยเพิ่ มประสิทธิภาพในการจัดเก็บ และการค้นหาให้รวดเร็วยิ่งขึ้น

• Management HTTPS,SSH
• Performance (EPS) 30,000 EPS
• Log retention 90 days+
• Report Yes
• Processor Octa Cores
• Memory 32GB DDR4 
• Harddisk 2x 8TB HDD, 7.2K RPM 2x480GB SSD
• RAID 0,1,5,10
• Network 2x10/100/1000 BaseTX
• Power Supply AC Single Power Supply

สนใจสินค้าติดต่อเจ้าหน้าที่ [email protected]

• 1. ติดตั้งฟรี กรุงเทพและปริมณฑล ขอบเขตงานนี้
• 2. ขอบเขตเหนือการติดตั้งฟรี จากข้อ 1 สอบถามราคาค่าติดตั้งได้ค่ะ
• 3. บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม
•      3.2 Spare part* ลูกค้ามารับอุปกรณ์เองที่ Monster สอบถามราคาได้ค่ะ
  
•      3.1 Advance replacement** นำอุปกรณ์ไปส่งให้ที่ site สอบถามราคาได้ค่ะ
• 4. บริการดูแล Services (ราย Incident หรือ ครั้ง) สอบถามราคาได้ค่ะ
•      4.1 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
•      4.2 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.3 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
  
•      4.4 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.5 แก้ไขปัญหา ต่างจังหวัด สอบถามราคาได้ค่ะ
  
• 5. บริการเก็บ Log ตาม พรบ. คอมพิวเตอร์ ระยะเวลา 1 ปี สอบถามราคาได้ค่ะ

อธิบายรายละเอียด

*บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ spare part หมายถึง บริการให้ยืมอุปกรณ์ Firewall ทดแทน (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) โดยที่ลูกค้า จะต้องนำอุปกรณ์ที่เสียมาส่งที่ Monster และกลับนำมาเปลี่ยนเมื่อซ่อมเสร็จ โดย Monster จะเตรียมอุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่า

**บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ advance replacement หมายถึง การบริการที่ ขนส่ง อุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่าให้ลูกค้า (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) พร้อมกลับนำอุปกรณ์ที่เสียกลับมาซ่อม แต่ไม่รวมเรื่องการ configure อุปกรณ์

***แก้ไขปัญหา หมายถึง การแก้ปัญหาที่ขัดข้องของการใช้งานอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการ remote หรือ on-site จะกี่วันก็แล้วแต่ จนกว่าจะแก้ปัญหาเสร็จปิดเคส ticket (remote หรือ on-Site เป็นการประเมินจาก engineer) 

****8x5xNBD หมายถึง การแก้ไขปัญหา ภายในเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ (response ภายในวันถัดไปหลังจากเปิดเคส)

*****24x7x4 หมายถึง การแก้ไขปัญหา ตลอด 7 วัน 24 ชม. (response ภายใน 4 ชั่วโมงหลังจากเปิดเคส)

สนใจสินค้าติดต่อเจ้าหน้าที่ [email protected]

• 1. ติดตั้งฟรี กรุงเทพและปริมณฑล ขอบเขตงานนี้
• 2. ขอบเขตเหนือการติดตั้งฟรี จากข้อ 1 สอบถามราคาค่าติดตั้งได้ค่ะ
• 3. บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม
•      3.2 Spare part* ลูกค้ามารับอุปกรณ์เองที่ Monster สอบถามราคาได้ค่ะ
  
•      3.1 Advance replacement** นำอุปกรณ์ไปส่งให้ที่ site สอบถามราคาได้ค่ะ
• 4. บริการดูแล Services (ราย Incident หรือ ครั้ง) สอบถามราคาได้ค่ะ
•      4.1 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
•      4.2 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.3 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
  
•      4.4 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.5 แก้ไขปัญหา ต่างจังหวัด สอบถามราคาได้ค่ะ
  
• 5. บริการเก็บ Log ตาม พรบ. คอมพิวเตอร์ ระยะเวลา 1 ปี สอบถามราคาได้ค่ะ

อธิบายรายละเอียด

*บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ spare part หมายถึง บริการให้ยืมอุปกรณ์ Firewall ทดแทน (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) โดยที่ลูกค้า จะต้องนำอุปกรณ์ที่เสียมาส่งที่ Monster และกลับนำมาเปลี่ยนเมื่อซ่อมเสร็จ โดย Monster จะเตรียมอุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่า

**บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ advance replacement หมายถึง การบริการที่ ขนส่ง อุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่าให้ลูกค้า (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) พร้อมกลับนำอุปกรณ์ที่เสียกลับมาซ่อม แต่ไม่รวมเรื่องการ configure อุปกรณ์

***แก้ไขปัญหา หมายถึง การแก้ปัญหาที่ขัดข้องของการใช้งานอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการ remote หรือ on-site จะกี่วันก็แล้วแต่ จนกว่าจะแก้ปัญหาเสร็จปิดเคส ticket (remote หรือ on-Site เป็นการประเมินจาก engineer) 

****8x5xNBD หมายถึง การแก้ไขปัญหา ภายในเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ (response ภายในวันถัดไปหลังจากเปิดเคส)

*****24x7x4 หมายถึง การแก้ไขปัญหา ตลอด 7 วัน 24 ชม. (response ภายใน 4 ชั่วโมงหลังจากเปิดเคส)

สนใจสินค้าติดต่อเจ้าหน้าที่ [email protected]

• 1. ติดตั้งฟรี กรุงเทพและปริมณฑล ขอบเขตงานนี้
• 2. ขอบเขตเหนือการติดตั้งฟรี จากข้อ 1 สอบถามราคาค่าติดตั้งได้ค่ะ
• 3. บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม
•      3.2 Spare part* ลูกค้ามารับอุปกรณ์เองที่ Monster สอบถามราคาได้ค่ะ
  
•      3.1 Advance replacement** นำอุปกรณ์ไปส่งให้ที่ site สอบถามราคาได้ค่ะ
• 4. บริการดูแล Services (ราย Incident หรือ ครั้ง) สอบถามราคาได้ค่ะ
•      4.1 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
•      4.2 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.3 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
  
•      4.4 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.5 แก้ไขปัญหา ต่างจังหวัด สอบถามราคาได้ค่ะ
  
• 5. บริการเก็บ Log ตาม พรบ. คอมพิวเตอร์ ระยะเวลา 1 ปี สอบถามราคาได้ค่ะ

อธิบายรายละเอียด

*บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ spare part หมายถึง บริการให้ยืมอุปกรณ์ Firewall ทดแทน (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) โดยที่ลูกค้า จะต้องนำอุปกรณ์ที่เสียมาส่งที่ Monster และกลับนำมาเปลี่ยนเมื่อซ่อมเสร็จ โดย Monster จะเตรียมอุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่า

**บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ advance replacement หมายถึง การบริการที่ ขนส่ง อุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่าให้ลูกค้า (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) พร้อมกลับนำอุปกรณ์ที่เสียกลับมาซ่อม แต่ไม่รวมเรื่องการ configure อุปกรณ์

***แก้ไขปัญหา หมายถึง การแก้ปัญหาที่ขัดข้องของการใช้งานอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการ remote หรือ on-site จะกี่วันก็แล้วแต่ จนกว่าจะแก้ปัญหาเสร็จปิดเคส ticket (remote หรือ on-Site เป็นการประเมินจาก engineer) 

****8x5xNBD หมายถึง การแก้ไขปัญหา ภายในเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ (response ภายในวันถัดไปหลังจากเปิดเคส)

*****24x7x4 หมายถึง การแก้ไขปัญหา ตลอด 7 วัน 24 ชม. (response ภายใน 4 ชั่วโมงหลังจากเปิดเคส)

สนใจสินค้าติดต่อเจ้าหน้าที่ [email protected]

• 1. ติดตั้งฟรี กรุงเทพและปริมณฑล ขอบเขตงานนี้
• 2. ขอบเขตเหนือการติดตั้งฟรี จากข้อ 1 สอบถามราคาค่าติดตั้งได้ค่ะ
• 3. บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม
•      3.2 Spare part* ลูกค้ามารับอุปกรณ์เองที่ Monster สอบถามราคาได้ค่ะ
  
•      3.1 Advance replacement** นำอุปกรณ์ไปส่งให้ที่ site สอบถามราคาได้ค่ะ
• 4. บริการดูแล Services (ราย Incident หรือ ครั้ง) สอบถามราคาได้ค่ะ
•      4.1 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
•      4.2 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.3 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
  
•      4.4 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.5 แก้ไขปัญหา ต่างจังหวัด สอบถามราคาได้ค่ะ
  
• 5. บริการเก็บ Log ตาม พรบ. คอมพิวเตอร์ ระยะเวลา 1 ปี สอบถามราคาได้ค่ะ

อธิบายรายละเอียด

*บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ spare part หมายถึง บริการให้ยืมอุปกรณ์ Firewall ทดแทน (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) โดยที่ลูกค้า จะต้องนำอุปกรณ์ที่เสียมาส่งที่ Monster และกลับนำมาเปลี่ยนเมื่อซ่อมเสร็จ โดย Monster จะเตรียมอุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่า

**บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ advance replacement หมายถึง การบริการที่ ขนส่ง อุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่าให้ลูกค้า (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) พร้อมกลับนำอุปกรณ์ที่เสียกลับมาซ่อม แต่ไม่รวมเรื่องการ configure อุปกรณ์

***แก้ไขปัญหา หมายถึง การแก้ปัญหาที่ขัดข้องของการใช้งานอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการ remote หรือ on-site จะกี่วันก็แล้วแต่ จนกว่าจะแก้ปัญหาเสร็จปิดเคส ticket (remote หรือ on-Site เป็นการประเมินจาก engineer) 

****8x5xNBD หมายถึง การแก้ไขปัญหา ภายในเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ (response ภายในวันถัดไปหลังจากเปิดเคส)

*****24x7x4 หมายถึง การแก้ไขปัญหา ตลอด 7 วัน 24 ชม. (response ภายใน 4 ชั่วโมงหลังจากเปิดเคส)

สนใจสินค้าติดต่อเจ้าหน้าที่ [email protected]

• 1. ติดตั้งฟรี กรุงเทพและปริมณฑล ขอบเขตงานนี้
• 2. ขอบเขตเหนือการติดตั้งฟรี จากข้อ 1 สอบถามราคาค่าติดตั้งได้ค่ะ
• 3. บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม
•      3.2 Spare part* ลูกค้ามารับอุปกรณ์เองที่ Monster สอบถามราคาได้ค่ะ
  
•      3.1 Advance replacement** นำอุปกรณ์ไปส่งให้ที่ site สอบถามราคาได้ค่ะ
• 4. บริการดูแล Services (ราย Incident หรือ ครั้ง) สอบถามราคาได้ค่ะ
•      4.1 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
•      4.2 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.3 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
  
•      4.4 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.5 แก้ไขปัญหา ต่างจังหวัด สอบถามราคาได้ค่ะ
  
• 5. บริการเก็บ Log ตาม พรบ. คอมพิวเตอร์ ระยะเวลา 1 ปี สอบถามราคาได้ค่ะ

อธิบายรายละเอียด

*บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ spare part หมายถึง บริการให้ยืมอุปกรณ์ Firewall ทดแทน (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) โดยที่ลูกค้า จะต้องนำอุปกรณ์ที่เสียมาส่งที่ Monster และกลับนำมาเปลี่ยนเมื่อซ่อมเสร็จ โดย Monster จะเตรียมอุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่า

**บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ advance replacement หมายถึง การบริการที่ ขนส่ง อุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่าให้ลูกค้า (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) พร้อมกลับนำอุปกรณ์ที่เสียกลับมาซ่อม แต่ไม่รวมเรื่องการ configure อุปกรณ์

***แก้ไขปัญหา หมายถึง การแก้ปัญหาที่ขัดข้องของการใช้งานอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการ remote หรือ on-site จะกี่วันก็แล้วแต่ จนกว่าจะแก้ปัญหาเสร็จปิดเคส ticket (remote หรือ on-Site เป็นการประเมินจาก engineer) 

****8x5xNBD หมายถึง การแก้ไขปัญหา ภายในเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ (response ภายในวันถัดไปหลังจากเปิดเคส)

*****24x7x4 หมายถึง การแก้ไขปัญหา ตลอด 7 วัน 24 ชม. (response ภายใน 4 ชั่วโมงหลังจากเปิดเคส)

แนะนำ ซื้อ firewall และซื้อต้องซื้ออะไรอีกบ้าง

• 1. ติดตั้งฟรี กรุงเทพและปริมณฑล ขอบเขตงานนี้
• 2. ขอบเขตเหนือการติดตั้งฟรี จากข้อ 1 สอบถามราคาค่าติดตั้งได้ค่ะ
• 3. บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม
•      3.2 Spare part* ลูกค้ามารับอุปกรณ์เองที่ Monster สอบถามราคาได้ค่ะ
  
•      3.1 Advance replacement** นำอุปกรณ์ไปส่งให้ที่ site สอบถามราคาได้ค่ะ
• 4. บริการดูแล Services (ราย Incident หรือ ครั้ง) สอบถามราคาได้ค่ะ
•      4.1 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
•      4.2 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.3 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
  
•      4.4 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.5 แก้ไขปัญหา ต่างจังหวัด สอบถามราคาได้ค่ะ
  
• 5. บริการเก็บ Log ตาม พรบ. คอมพิวเตอร์ ระยะเวลา 1 ปี สอบถามราคาได้ค่ะ

อธิบายรายละเอียด

*บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ spare part หมายถึง บริการให้ยืมอุปกรณ์ Firewall ทดแทน (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) โดยที่ลูกค้า จะต้องนำอุปกรณ์ที่เสียมาส่งที่ Monster และกลับนำมาเปลี่ยนเมื่อซ่อมเสร็จ โดย Monster จะเตรียมอุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่า

**บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ advance replacement หมายถึง การบริการที่ ขนส่ง อุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่าให้ลูกค้า (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) พร้อมกลับนำอุปกรณ์ที่เสียกลับมาซ่อม แต่ไม่รวมเรื่องการ configure อุปกรณ์

***แก้ไขปัญหา หมายถึง การแก้ปัญหาที่ขัดข้องของการใช้งานอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการ remote หรือ on-site จะกี่วันก็แล้วแต่ จนกว่าจะแก้ปัญหาเสร็จปิดเคส ticket (remote หรือ on-Site เป็นการประเมินจาก engineer) 

****8x5xNBD หมายถึง การแก้ไขปัญหา ภายในเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ (response ภายในวันถัดไปหลังจากเปิดเคส)

*****24x7x4 หมายถึง การแก้ไขปัญหา ตลอด 7 วัน 24 ชม. (response ภายใน 4 ชั่วโมงหลังจากเปิดเคส)

แนะนำ ซื้อ firewall และซื้อต้องซื้ออะไรอีกบ้าง

• 1. ติดตั้งฟรี กรุงเทพและปริมณฑล ขอบเขตงานนี้
• 2. ขอบเขตเหนือการติดตั้งฟรี จากข้อ 1 สอบถามราคาค่าติดตั้งได้ค่ะ
• 3. บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม
•      3.2 Spare part* ลูกค้ามารับอุปกรณ์เองที่ Monster สอบถามราคาได้ค่ะ
  
•      3.1 Advance replacement** นำอุปกรณ์ไปส่งให้ที่ site สอบถามราคาได้ค่ะ
• 4. บริการดูแล Services (ราย Incident หรือ ครั้ง) สอบถามราคาได้ค่ะ
•      4.1 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
•      4.2 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.3 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
  
•      4.4 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.5 แก้ไขปัญหา ต่างจังหวัด สอบถามราคาได้ค่ะ
  
• 5. บริการเก็บ Log ตาม พรบ. คอมพิวเตอร์ ระยะเวลา 1 ปี สอบถามราคาได้ค่ะ

อธิบายรายละเอียด

*บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ spare part หมายถึง บริการให้ยืมอุปกรณ์ Firewall ทดแทน (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) โดยที่ลูกค้า จะต้องนำอุปกรณ์ที่เสียมาส่งที่ Monster และกลับนำมาเปลี่ยนเมื่อซ่อมเสร็จ โดย Monster จะเตรียมอุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่า

**บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ advance replacement หมายถึง การบริการที่ ขนส่ง อุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่าให้ลูกค้า (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) พร้อมกลับนำอุปกรณ์ที่เสียกลับมาซ่อม แต่ไม่รวมเรื่องการ configure อุปกรณ์

***แก้ไขปัญหา หมายถึง การแก้ปัญหาที่ขัดข้องของการใช้งานอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการ remote หรือ on-site จะกี่วันก็แล้วแต่ จนกว่าจะแก้ปัญหาเสร็จปิดเคส ticket (remote หรือ on-Site เป็นการประเมินจาก engineer) 

****8x5xNBD หมายถึง การแก้ไขปัญหา ภายในเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ (response ภายในวันถัดไปหลังจากเปิดเคส)

*****24x7x4 หมายถึง การแก้ไขปัญหา ตลอด 7 วัน 24 ชม. (response ภายใน 4 ชั่วโมงหลังจากเปิดเคส)

แนะนำ ซื้อ firewall และซื้อต้องซื้ออะไรอีกบ้าง

• 1. ติดตั้งฟรี กรุงเทพและปริมณฑล ขอบเขตงานนี้
• 2. ขอบเขตเหนือการติดตั้งฟรี จากข้อ 1 สอบถามราคาค่าติดตั้งได้ค่ะ
• 3. บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม
•      3.2 Spare part* ลูกค้ามารับอุปกรณ์เองที่ Monster สอบถามราคาได้ค่ะ
  
•      3.1 Advance replacement** นำอุปกรณ์ไปส่งให้ที่ site สอบถามราคาได้ค่ะ
• 4. บริการดูแล Services (ราย Incident หรือ ครั้ง) สอบถามราคาได้ค่ะ
•      4.1 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
•      4.2 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.3 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
  
•      4.4 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.5 แก้ไขปัญหา ต่างจังหวัด สอบถามราคาได้ค่ะ
  
• 5. บริการเก็บ Log ตาม พรบ. คอมพิวเตอร์ ระยะเวลา 1 ปี สอบถามราคาได้ค่ะ

อธิบายรายละเอียด

*บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ spare part หมายถึง บริการให้ยืมอุปกรณ์ Firewall ทดแทน (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) โดยที่ลูกค้า จะต้องนำอุปกรณ์ที่เสียมาส่งที่ Monster และกลับนำมาเปลี่ยนเมื่อซ่อมเสร็จ โดย Monster จะเตรียมอุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่า

**บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ advance replacement หมายถึง การบริการที่ ขนส่ง อุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่าให้ลูกค้า (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) พร้อมกลับนำอุปกรณ์ที่เสียกลับมาซ่อม แต่ไม่รวมเรื่องการ configure อุปกรณ์

***แก้ไขปัญหา หมายถึง การแก้ปัญหาที่ขัดข้องของการใช้งานอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการ remote หรือ on-site จะกี่วันก็แล้วแต่ จนกว่าจะแก้ปัญหาเสร็จปิดเคส ticket (remote หรือ on-Site เป็นการประเมินจาก engineer) 

****8x5xNBD หมายถึง การแก้ไขปัญหา ภายในเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ (response ภายในวันถัดไปหลังจากเปิดเคส)

*****24x7x4 หมายถึง การแก้ไขปัญหา ตลอด 7 วัน 24 ชม. (response ภายใน 4 ชั่วโมงหลังจากเปิดเคส)

แนะนำ ซื้อ firewall และซื้อต้องซื้ออะไรอีกบ้าง

• 1. ติดตั้งฟรี กรุงเทพและปริมณฑล ขอบเขตงานนี้
• 2. ขอบเขตเหนือการติดตั้งฟรี จากข้อ 1 สอบถามราคาค่าติดตั้งได้ค่ะ
• 3. บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม
•      3.2 Spare part* ลูกค้ามารับอุปกรณ์เองที่ Monster สอบถามราคาได้ค่ะ
  
•      3.1 Advance replacement** นำอุปกรณ์ไปส่งให้ที่ site สอบถามราคาได้ค่ะ
• 4. บริการดูแล Services (ราย Incident หรือ ครั้ง) สอบถามราคาได้ค่ะ
•      4.1 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
•      4.2 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.3 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
  
•      4.4 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.5 แก้ไขปัญหา ต่างจังหวัด สอบถามราคาได้ค่ะ
  
• 5. บริการเก็บ Log ตาม พรบ. คอมพิวเตอร์ ระยะเวลา 1 ปี สอบถามราคาได้ค่ะ

อธิบายรายละเอียด

*บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ spare part หมายถึง บริการให้ยืมอุปกรณ์ Firewall ทดแทน (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) โดยที่ลูกค้า จะต้องนำอุปกรณ์ที่เสียมาส่งที่ Monster และกลับนำมาเปลี่ยนเมื่อซ่อมเสร็จ โดย Monster จะเตรียมอุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่า

**บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ advance replacement หมายถึง การบริการที่ ขนส่ง อุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่าให้ลูกค้า (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) พร้อมกลับนำอุปกรณ์ที่เสียกลับมาซ่อม แต่ไม่รวมเรื่องการ configure อุปกรณ์

***แก้ไขปัญหา หมายถึง การแก้ปัญหาที่ขัดข้องของการใช้งานอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการ remote หรือ on-site จะกี่วันก็แล้วแต่ จนกว่าจะแก้ปัญหาเสร็จปิดเคส ticket (remote หรือ on-Site เป็นการประเมินจาก engineer) 

****8x5xNBD หมายถึง การแก้ไขปัญหา ภายในเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ (response ภายในวันถัดไปหลังจากเปิดเคส)

*****24x7x4 หมายถึง การแก้ไขปัญหา ตลอด 7 วัน 24 ชม. (response ภายใน 4 ชั่วโมงหลังจากเปิดเคส)