SRAN NetApprove รุ่น 100 ตรงตาม Spec ICT แบบที่ 2

คุณสมบัติอุปกรณ์

1. เป็นอุปกรณ์ Appliance ที่ได้รับการปรับปรุง Firmware เพื่อปิดช่องโหว่ (Hardened) เป็นที่เรียบร้อยแล้ว หรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ได้มาตรฐาน สามารถเก็บรวบรวมเหตุการณ์ (Logs or Events) ที่เกิดขึ้นในอุปกรณ์ที่เป็น Appliances และ Non-Appliances เช่น Firewall, Network Devices ต่าง ๆ ระบบปฏิบัติการ ระบบ Appliances ระบบเครือข่าย และระบบฐานข้อมูล
2. เป็นต้น ได้อย่างน้อย 3, 10, 15 อุปกรณ์ต่อระบบ โดยสามารถแสดงผลอยู่ภายใต้รูปแบบ (Format) เดียวกันได้
3. มีระบบการเข้ารหัสข้อมูลเพื่อใช้ยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่จัดเก็บตามมาตรฐาน SHA-256
4. สามารถเก็บ Log File ในรูปแบบ Syslog ของอุปกรณ์ เช่น Router, Switch, Firewall, VPN, Server ได้
5. สามารถบริหารจัดการอุปกรณ์ผ่านมาตรฐาน HTTPS, Command Line Interface และ SSH ได้
6. สามารถจัดเก็บ Log File ได้ถูกต้อง ตรงตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระท าผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ฉบับที่มีผลบังคับใช้ โดย
7. ได้รับรองมาตรฐานการจัดเก็บและรักษาความปลอดภัยของ Log File ที่ได้มาตรฐานของศูนย์อิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (มศอ. 4003.1-2560)
8. สามารถทำการสำรองข้อมูล (Data Backup) ไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก เช่น Tape หรือ DVD หรือ External Storage เป็นต้นได้

SRAN NetApprove รุ่น 50 ตรงตาม Spec ICT แบบที่ 1

คุณสมบัติอุปกรณ์

1. เป็นอุปกรณ์ Appliance ที่ได้รับการปรับปรุง Firmware เพื่อปิดช่องโหว่ (Hardened) เป็นที่เรียบร้อยแล้ว หรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ได้มาตรฐาน สามารถเก็บรวบรวมเหตุการณ์ (Logs or Events) ที่เกิดขึ้นในอุปกรณ์ที่เป็น Appliances และ Non-Appliances เช่น Firewall, Network Devices ต่าง ๆ ระบบปฏิบัติการ ระบบ Appliances ระบบเครือข่าย และระบบฐานข้อมูล
2. เป็นต้น ได้อย่างน้อย 3, 10, 15 อุปกรณ์ต่อระบบ โดยสามารถแสดงผลอยู่ภายใต้รูปแบบ (Format) เดียวกันได้
3. มีระบบการเข้ารหัสข้อมูลเพื่อใช้ยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่จัดเก็บตามมาตรฐาน SHA-256
4. สามารถเก็บ Log File ในรูปแบบ Syslog ของอุปกรณ์ เช่น Router, Switch, Firewall, VPN, Server ได้
5. สามารถบริหารจัดการอุปกรณ์ผ่านมาตรฐาน HTTPS, Command Line Interface และ SSH ได้
6. สามารถจัดเก็บ Log File ได้ถูกต้อง ตรงตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระท าผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ฉบับที่มีผลบังคับใช้ โดย
7. ได้รับรองมาตรฐานการจัดเก็บและรักษาความปลอดภัยของ Log File ที่ได้มาตรฐานของศูนย์อิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (มศอ. 4003.1-2560)
8. สามารถทำการสำรองข้อมูล (Data Backup) ไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก เช่น Tape หรือ DVD หรือ External Storage เป็นต้นได้

แนะนำ ซื้อ firewall และซื้อต้องซื้ออะไรอีกบ้าง

• บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม
•      3.2 Spare part* ลูกค้ามารับอุปกรณ์เองที่ Monster สอบถามราคาได้ค่ะ
  
•      3.1 Advance replacement** นำอุปกรณ์ไปส่งให้ที่ site สอบถามราคาได้ค่ะ
• บริการดูแล Services (ราย Incident หรือ ครั้ง) สอบถามราคาได้ค่ะ
•      4.1 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
•      4.2 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.3 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
  
•      4.4 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.5 แก้ไขปัญหา ต่างจังหวัด สอบถามราคาได้ค่ะ
  
• บริการเก็บ Log ตาม พรบ. คอมพิวเตอร์ ระยะเวลา 1 ปี สอบถามราคาได้ค่ะ
• FortiCloud Analysis และ Log Retention 1 ปี 5,800 บาท

อธิบายรายละเอียด

*บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ spare part หมายถึง บริการให้ยืมอุปกรณ์ Firewall ทดแทน (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) โดยที่ลูกค้า จะต้องนำอุปกรณ์ที่เสียมาส่งที่ Monster และกลับนำมาเปลี่ยนเมื่อซ่อมเสร็จ โดย Monster จะเตรียมอุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่า

**บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ advance replacement หมายถึง การบริการที่ ขนส่ง อุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่าให้ลูกค้า (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) พร้อมกลับนำอุปกรณ์ที่เสียกลับมาซ่อม แต่ไม่รวมเรื่องการ configure อุปกรณ์

***แก้ไขปัญหา หมายถึง การแก้ปัญหาที่ขัดข้องของการใช้งานอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการ remote หรือ on-site จะกี่วันก็แล้วแต่ จนกว่าจะแก้ปัญหาเสร็จปิดเคส ticket (remote หรือ on-Site เป็นการประเมินจาก engineer) 

****8x5xNBD หมายถึง การแก้ไขปัญหา ภายในเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ (response ภายในวันถัดไปหลังจากเปิดเคส)

*****24x7x4 หมายถึง การแก้ไขปัญหา ตลอด 7 วัน 24 ชม. (response ภายใน 4 ชั่วโมงหลังจากเปิดเคส)

แนะนำ ซื้อ firewall และซื้อต้องซื้ออะไรอีกบ้าง

• บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม
•      3.2 Spare part* ลูกค้ามารับอุปกรณ์เองที่ Monster สอบถามราคาได้ค่ะ
  
•      3.1 Advance replacement** นำอุปกรณ์ไปส่งให้ที่ site สอบถามราคาได้ค่ะ
• บริการดูแล Services (ราย Incident หรือ ครั้ง) สอบถามราคาได้ค่ะ
•      4.1 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
•      4.2 แก้ไขปัญหา*** 2 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.3 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 8x5xNBD****
  
•      4.4 แก้ไขปัญหา*** 4 ครั้งต่อปี กรุงเทพและปริมณฑล 24x7x4*****
  
•      4.5 แก้ไขปัญหา ต่างจังหวัด สอบถามราคาได้ค่ะ
  
• บริการเก็บ Log ตาม พรบ. คอมพิวเตอร์ ระยะเวลา 1 ปี สอบถามราคาได้ค่ะ
• FortiCloud Analysis และ Log Retention 1 ปี 4,600 บาท

อธิบายรายละเอียด

*บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ spare part หมายถึง บริการให้ยืมอุปกรณ์ Firewall ทดแทน (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) โดยที่ลูกค้า จะต้องนำอุปกรณ์ที่เสียมาส่งที่ Monster และกลับนำมาเปลี่ยนเมื่อซ่อมเสร็จ โดย Monster จะเตรียมอุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่า

**บริการอุปกรณ์เปลี่ยนระหว่างส่งซ่อม แบบ advance replacement หมายถึง การบริการที่ ขนส่ง อุปกรณ์รุ่นเดียวกันหรือดีกว่าให้ลูกค้า (หลังจากได้รับ approve RMA จาก vender แล้ว) พร้อมกลับนำอุปกรณ์ที่เสียกลับมาซ่อม แต่ไม่รวมเรื่องการ configure อุปกรณ์

***แก้ไขปัญหา หมายถึง การแก้ปัญหาที่ขัดข้องของการใช้งานอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการ remote หรือ on-site จะกี่วันก็แล้วแต่ จนกว่าจะแก้ปัญหาเสร็จปิดเคส ticket (remote หรือ on-Site เป็นการประเมินจาก engineer) 

****8x5xNBD หมายถึง การแก้ไขปัญหา ภายในเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ (response ภายในวันถัดไปหลังจากเปิดเคส)

*****24x7x4 หมายถึง การแก้ไขปัญหา ตลอด 7 วัน 24 ชม. (response ภายใน 4 ชั่วโมงหลังจากเปิดเคส)